Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21/11/20244

Chez Firstep en Anglais, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et vos droits concernant ces données.

1. Collecte des données personnelles

Les données personnelles collectées via notre formulaire de contact incluent :

  • Nom et prénom.
  • Adresse email.
  • Numéro de téléphone.
  • Tout autre renseignement que vous choisissez de nous transmettre dans le message.

Ces informations sont nécessaires pour répondre à vos demandes.

2. Utilisation des données personnelles

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Fournir nos services.
  • Gérer les inscriptions et les demandes de renseignement et de support.
  • Respecter nos obligations légales.

3. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement explicite.
  • Si cela est nécessaire pour fournir nos services (par exemple, en utilisant des outils tiers pour l’analyse ou l’hébergement).
  • Conformément à une obligation légale.

4. Conservation des données

    Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou conformément à la législation en vigueur. Une fois ce délai expiré, elles sont supprimées ou anonymisées.

    5. Sécurité des données

    Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Cependant, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

    6. Vos droits

    Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

    • Accéder à vos données personnelles.
    • Rectifier ou mettre à jour vos informations.
    • Demander la suppression de vos données.
    • Vous opposez ou limiter le traitement de vos données.
    • Obtenir une copie de vos données dans un format lisible.

    Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@1step.fr.

    7. Cookies

    Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou directement sur notre plateforme.

    8. Modifications de cette politique

    Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

    9. Contact

    Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
    Email : contact@1step.fr
    Adresse postale : 103 cours d’Alsace et Lorraine 33000 Bordeaux